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Die Direktversicherung bieten Versicherungsunternehmen insbesondere für die Kraftfahrzeug-Versicherung seit den 1990er Jahren an. Geringe Verwaltungskosten sowie Einsparungen in Marketing und Vertrieb geben Versicherer mit günstigen Beiträgen an ihre Kunden weiter.

Kosteneinsparungen durch Direktversicherung

Versicherungsunternehmen wenden hohe Kosten für Marketing, Verwaltung und Vertrieb auf. Mit eigenen Versicherungsagenturen oder einem flächendeckenden Versicherungsaußendienst werben und betreuen viele Unternehmen ihre Kunden deutschlandweit. Auch der Vertrieb und die Betreuung durch unabhängige Versicherungsmakler bergen einen hohen Kostenfaktor. Kunden genießen dadurch einen umfassenden Service und finden allerorts einen direkten Ansprechpartner. Außendienstmitarbeiter, Makler und Agenturen unterstützen bei der Schadensabwicklung und beraten in Vertragsangelegenheiten. Die mit diesem umfassenden Service verbundenen Kosten geben Versicherungsunternehmen über die Beiträge an ihre Kunden weiter. Eine Direktversicherung verzichtet auf Versicherungsaußendienst, Filialnetz und Agenturen und spart daher Kosten in einem großen Umfang ein. Versicherungsnehmer profitieren von diesen Einsparungen durch besonders niedrige Versicherungsbeiträge.

Direktversicherung per Internet schnell und unkompliziert

Sowohl der Abschluss einer Direktversicherung, als auch die Schadensabwicklung und Beratung in Versicherungsfragen erfolgen online schnell und unkompliziert. Da viele Haushalte über einen eigenen PC mit Internetzugang verfügen, ersparen sie sich unnötige Wege und Zeit, wenn sie sich per Internet direkt mit ihrem Versicherer in Verbindung setzen. Der Vertragsabschluss für eine Kraftfahrzeug-Versicherung ist innerhalb weniger Minuten online möglich. Die Versicherer stellen die, für die Zulassung des Fahrzeugs erforderliche, eVB-Nummer umgehend per E-Mail zur Verfügung. Auch die Schadensabwicklung erfolgt bei der Direktversicherung schnell und unkompliziert mit Hilfe von Online-Formularen. Eine direkte Übertragung per Internet spart Zeit und unterstützt eine schnelle Schadensabwicklung. Rückfragen können kurzfristig per E-Mail oder Telefon geklärt werden.

Direktversicherung bietet Service per Post und Telefon

Versicherungsnehmer, die nicht über einen eigenen Internet-Zugang verfügen, erhalten alle Informationen einfach und schnell per Telefon. Oft erteilen die Direktversicherer nach der Aufnahme der Fahrzeug- und Personendaten auch die eVB-Nummer direkt telefonisch. Die Vertragsabwicklung erfolgt anschließend bequem per Post.